So erreichen Sie uns

Ob Informationen zur Belieferung mit Energie und Trinkwasser, Anpassung Ihrer Daten bei einem Umzug, der Abschluss eines neuen Vertrages oder nähere Erläuterungen zur Rechnung – unsere Berater sind gerne persönlich für Sie da und beraten Sie in der Wormser Straße 111 in Frankenthal bei den Stadtwerken, die als Betriebsführer alle kaufmännischen und technischen Aufgaben des Gemeindewerks wahrnehmen.

Wenn Sie keine Möglichkeit haben, nach Frankenthal zu kommen, können Sie sich gern an die Gemeindeverwaltung Gerolsheim wenden. Dort liegt zusätzliches Infomaterial für Sie bereit. 

Kundenservice für Privatkunden
Telefon 06233 602-100
info@e-werk-gerolsheim.de

Termin mit Kundenservice buchen
>> Online-Buchung

Kundenservice für Gewerbe- und Geschäftskunden
In einem persönlichen Gespräch lässt sich am besten klären, wie wir Sie individuell unterstützen können. Weitere Infos finden Sie hier unter: 
Strom für Gewerbe- und Geschäftskunden

24-Stunden Störungsdienst 
Allgemeine Störung melden
Telefon 06233 602-444
>> Stromstörung melden

Öffnungszeiten Kundenzentrum
im Haus der Stadtwerke Frankenthal
Wormser Straße 111
67227 Frankenthal 

Montag, Mittwoch, Donnerstag:
8–12 Uhr und 13–16 Uhr
Dienstag, Freitag:
9–12 Uhr

Telefonzeiten Kundenzentrum

Montag, Mittwoch, Donnerstag:
9–12 Uhr und 13–16 Uhr
Dienstag, Freitag:
9–12 Uhr

Telefonzeiten Zentrale

Montag–Donnerstag:
8–16Uhr 
Freitag:
8–12 Uhr

Kompetenter Service rund um Energie

Hier ein Überblick zu unseren Services

Wir sind auch online für Sie da

Unsere Online-Services im Kundenportal ermöglichen Ihnen, Ihr Anliegen bequem von zu Hause aus zu erledigen. Registrieren Sie sich einfach im Kundenportal – und schon können Sie starten!

Online-Services in unserem Kundenportal

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  • Zählerstände eingeben
  • Verbrauchsdaten prüfen
  • Abschläge anpassen
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